Política de Privacidad
Políticas de privacidad - Protección de sus Datos Personales.
En Tugrua LLC, ubicada en St. Petersburg, Florida, procesamos y protegemos los datos personales de acuerdo con la normativa de los Estados Unidos y siguiendo las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad y seguridad de la información. Nuestro compromiso es garantizar el respeto y la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios, empleados, proveedores y demás interesados cuya información recopilamos y gestionamos.
Nos comprometemos a salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información personal. Todas nuestras medidas están diseñadas para proteger los derechos de los titulares de los datos, en línea con las regulaciones de privacidad aplicables en EE.UU., como la California Consumer Privacy Act (CCPA) y las guías emitidas por la Federal Trade Commission (FTC).
Derechos de los titulares de los datos
Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre su información personal:
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Derecho a acceder a los datos personales que hemos recopilado.
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Derecho a solicitar la corrección o actualización de su información.
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Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en los casos en que la ley requiera su conservación.
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Derecho a restringir o limitar el procesamiento de su información.
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Derecho a presentar quejas ante las autoridades regulatorias de protección de datos en EE.UU.
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Nuestro compromiso
En Tugrua LLC hemos adoptado políticas y procedimientos claros para garantizar que cualquier solicitud de los titulares de los datos sea atendida de manera oportuna. Además, capacitamos a nuestro equipo para que en todas sus labores cumplan con los estándares de seguridad y privacidad, asegurando que su información esté siempre protegida.
Aviso Legal - Términos y Condiciones
A través de nuestra Web ofrecemos a inversionistas, accionistas, calificadoras de riesgo y público en general, información institucional de interés de TUGRUA SAS.
Información del Sitio Web
A través de nuestro sitio web, Tugrua LLC, con domicilio principal en St. Petersburg, Florida, ponemos a disposición de clientes, aliados comerciales, transportistas y público en general, información institucional y de servicio relacionada con el transporte de vehículos en Estados Unidos y Centroamérica.
En nuestra web encontrará datos de contacto como dirección, teléfonos y correos electrónicos para expresar consultas, quejas, reclamos o comentarios. También podrá acceder a información detallada acerca de nuestros servicios, tales como:
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Transporte de vehículos puerta a puerta.
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Rutas disponibles (Miami – New York, Miami – Dallas, Miami – Houston, Los Ángeles – Miami, entre otras).
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Modalidades de transporte en grúa, camión plataforma o camión nodriza.
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Procesos de recogida y entrega de autos.
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Medios de pago aceptados.
Nuestro sitio incluye secciones explicativas sobre cómo se realiza el transporte de su vehículo paso a paso, desde la recogida hasta la entrega final, para que tenga total claridad en el proceso.
Naturaleza del Servicio
Tugrua LLC es un operador logístico de transporte de vehículos. Nuestra labor consiste en coordinar y gestionar el servicio con compañías transportistas registradas y aseguradas. Los camiones niñera, grúas o camiones nodriza utilizados para el traslado de su vehículo no son de nuestra propiedad.
Nuestra responsabilidad se limita a la gestión y coordinación del servicio. El cliente tiene la potestad de aceptar o no el cargue del vehículo con el transportista asignado.
Cualquier daño al vehículo durante el transporte, pérdida de llaves o accesorios, deterioro de partes ocasionadas en el cargue o descargue, así como pérdida total del vehículo, será responsabilidad exclusiva del transportista propietario o encargado de la unidad de transporte.
Tugrua LLC no se hace responsable por ninguno de los eventos arriba mencionados ni por el contenido transportado dentro del vehículo.